Im Anfang ist der Klang. Was einen Menschen bewegt, spiegelt sich im Klang seiner Stimme. Dieser Klang „macht die Musik“, er ist die Melodie der Seele. Von ihm hängt es ab, wie tief uns Worte berühren und Gedanken bewegen. In Psychotherapie, Seelsorge und anderen helfenden Berufen kommen Menschen in Ausnahmesituationen ihres Lebens und fragen nach dem Sinn ihres Daseins. Sie suchen Hilfe und Orientierung. In erster Linie aber wollen sie verstanden werden. Ihre Sehnsucht nach Trost und Hilfe ist im Grunde die Sehnsucht nach einer behutsamen Sprache, deren Klang hinter den Worten und zwischen den Zeilen nicht bewerten und richten, sondern verstehen, trösten und ermutigen will. Das Buch spannt einen weiten Bogen, ausgehend von biblischen Geschichten der Ermutigung bis hin zur Palliativmedizin und zum Umgang mit der Wahrheit am Kranken- und Sterbebett.

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