- Veröffentlicht am Dienstag 29. Dezember 2009 von Hochschule d. Bundes f. öffentl. Verwalt. Zentralber.
- ISBN: 9783938407332
- 138 Seiten
- Genre: Angewandte Psychologie, Sachbücher
Schriftenreihe der Fachhochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung
Kommunikation und Verhalten