Sitzungen sind oft derart ineffizient und langweilig, dass vom „Sieg des Sitzfleisches über das Gehirn“ gesprochen wird. Wie Sie stattdessen einen „Triumph des Gehirns über das Sitzfleisch“ feiern können – das zeigt dieses Buch auf, das sich mit Total Quality Management im Sitzungswesen befasst.

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