Warum scheitern Unternehmen trotz guter Auftragslage? Warum müssen viele Existenzgründer trotz einer tragfähigen Geschäftsidee nach kurzer Zeit wieder aufgeben? Schuld daran sind Kunden, die gar nicht oder nur sehr verspätet zahlen.
Viele kleine und mittlere Unternehmen werden ungewollt zu Kreditgebern für Kunden, die keine Bonitätsprüfung einer Bank bestehen würden. Nach Schätzung der Deutschen Ausgleichsbank ist jede zehnte Insolvenz direkt auf säumige Kunden zurückzuführen. Offene Forderungen sind für Unternehmen in allen Branchen zu einem echten Risikofaktor geworden. Christian Houbens Buch zeigt praxisnah, wie ein funktionierendes Forderungsmanagement aufgebaut wird, wie man bereits vor dem Vertragsabschluss das Risiko ausbleibender Zahlungen senkt und was Unternehmen tun können, bei denen offene Forderungen zur existenziellen Gefahr geworden sind.
Der Autor verrät unter anderem zahlreiche Tipps und Tricks aus der Inkassobranche. Dabei geht es nicht nur um Forderungspfändung oder das Schreiben von Mahnbriefen. Houben erklärt darüber hinaus kaufmännische Zusammenhänge und zeigt, wie sich aus diesem Wissen Kapital schlagen lässt, zum Beispiel mit Unternehmenskennzahlen als effizientem Frühwarnsystem.

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