Als selbständiger Unternehmer oder existenzgründer möchten Sie mit Ihren Produkten oder Ihrer Dienstleistung möglichst zuverlässig Geld verdienen. Dazu ist es wichtig, dass Sie die richtigen Kunden für sich gewinnen und zufrieden stellen und damit eine langfristige Kundenbindung erreichen. Dabei möchte Ihnen die Autorin Ute Hagen mit diesem Workbook behilflich sein.
Dabei geht es nicht nur um die Vermittlung von fundierten Erkenntnissen, die sich in der Praxis bewährt haben, sondern es geht insbesondere um die direkte praktische Umsetzung, um so schnell und unmittelbar den wirtschaftlichen Erfolg zu steigern.
Es handelt sich weniger um komplizierte theoretische Analysen und Auswirkungen, als um die tatsächliche und nachhaltige Umsetzung von Wissen, das wir zum Teil ohnehin als sogenannten „gesunden Menschenverstand“ in uns tragen, aber irgendwie doch nicht einsetzen. Daher erhalten Sie hier ein praktisches Workbook mit vielen Übungen, die Sie gleich für Ihr eigenes Unternehmen einsetzen können.

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