Der Band thematisiert New Media Design sowohl im Kontext seiner Anwendung in Museen als auch im Bereich von CD-Rom-, DVD- und Web-Projekten.
Er beinhaltet zum einen eine qualitative Analyse von Multimedia-Projekten über Wissensthemen (Jüdisches Museum Berlin, Technisches Museum Wien, Salzburger Carolino Augusteum, Documenta, Akademie der Wissenschaften, Whitney Art Museum etc.), zum anderen Interviews mit Experten (Dieter Bogner, Fons Hickmann, Joachim Sauter, Christian Doegl, Peter Messner u.a.) aus den Bereichen Inhaltskonzeption, Lehre, Gestaltung und Evaluierung.
Darüber hinaus wird in Essays der Frage nach dem Wesen(tlichen) multimedialer Kommunikation nachgegangen, um daraus ein gestaltungstheoretisches Modell zu entwickeln.