Würmer im Verkaufsgespräch

Wie Heuristiken den Verkaufserfolg beeinflussen

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Für das Buch „Würmer im Verkaufsgespräch“ hat Autor Peter Jungblut Pharmareferenten bei ihren Arztbesuchen begleitet und die Verkaufsgespräche auf verzerrte Wahrnehmungen (von Kunde und Verkäufer) analysiert. Das Buch beschreibt 18 Verkaufsgespräche, wo verzerrte Wahrnehmungen des Kunden (vom Verkäufer unerkannt) zum NEIN des Kunden geführt haben. Das Buch hilft dabei solche „Würmer“ im Verkaufsgespräch zu erkennen und zielorientiert damit umzugehen.