Malte W. Wilkes ist Business Speaker TMI ACG sowie Management Consultant. Der Ehrenpräsident des Bundesverbandes Deutscher Unternehmensberater (BDU) hat sich als „Inspiring Guy“ für neue, ungewöhnliche Lösungen in Unternehmen und Institutionen und als Pionier-Experte für Customer Centricity einen Namen gemacht. Er ist Autor bzw. Herausgeber von ca. 30 Büchern, die teilweise auch auf Russisch, Koreanisch, Chinesisch, Französisch und in Braille-Schrift erschienen sind.